A un anno dall'apertura, RecordBike, con sede a Malo (VI), da poco entrato a far parte del circuito di negozianti Cymichip, stila un primo bilancio dell'attività e dell'andamento del mercato secondo la propria esperienza.
Per Federico Querin, il titolare, a farla da padrone in questo momento sono soprattutto le bici da corsa, mentre un occhio di riguardo va riservato all'abbigliamento per il ciclista, comparto trainante per l'andamento di questo rivenditore veneto.

Quest’ultimo scorcio dell'anno il mercato della bici risulta rallentato e falsato rispetto al 2009, anno che fece registrare un'impennata delle vendite in un periodo molto ristretto di tempo per via degli eco-incentivi dedicati all'acquisto di biciclette nuove.
A pesare sul settore già abbastanza penalizzato ci sarebbero poi anche le vendite su internet.

“Di sicuro non siamo ai livelli di cinque anni fa, e forse non ci torneremo per un bel po', ma solo per un fatto di crisi economica generale, non certo perché la gente non vada in bicicletta. La bici, secondo me, resta in assoluto lo sport che va per la maggiore”. Questo il parere di Paolo Massignan, titolare de Il Ciclista di Montecchio Maggiore (VI), negozio che si occupa della vendita di biciclette, assistenza e assetto biomeccanico.

“Tra il produttore e il rivenditore allo stato attuale c’è un buon feeling, anche se i negozianti veramente specializzati sono ancora pochi. Probabilmente in futuro si verificherà una selezione in questo senso, cioè una scelta di commercianti focalizzati sui vari comparti del settore ciclo, dal corsa al mtb".

Con la recente affiliazione di Ciclissimo al circuito Cymichip sono saliti a sette i negozi autorizzati in Emilia Romagna. Situato a Crevalcore, Comune al centro di un'area compresa tra le province di Bologna, Modena e Ferrara, il negozio è impegnato nella vendita, assistenza e riparazione di city bike, mountain bike, bici classiche e da bambino e soprattutto bici da corsa, settore nel quale si distingue per la competenza e la professionalità che vi si respira.

Mantenere, ma soprattutto elevare costantamente di qualità il negozio e l'officina.
Marco Petta, titolare di Cicli Petta, affida la fidelizzazione anche a un'offerta estremamente completa e diversificata, oltre che altamente profesisonale, tipica di chi della due ruote ha fatto la propria missione di vita.
“Per noi - spiega Marco - è necessario trovare tutte quelle soluzioni che ci permettano di fidelizzare al massimo il cliente.

Realizzare una migliore fidelizzazione del cliente fornendo un apporto tecnico il più professionale possibile, offrendo un valore aggiunto all'officina e al nostro punto vendita. E' questa la ricetta per Mario Carbutti, titolare di Cicli Lazzaretti, realtà che dal 1916 opera nel settore del ciclismo italiano e internazionale realizzando prodotti di altissima qualità.
La ditta Lazzaretti, non a caso, fornisce biciclette al corridore e all'appassionato, al principiante ma anche all'esperto. Nel tempio delle due ruote, in via Bergamo 3A/B a Roma, ci sono biciclette da corsa e mountain bike, biciclette da triathlon e tandem, biciclette da viaggio e biciclette da bambino.

La bici "personalizzata". E' questo il segreto di Cicli Tribisonna per arrivare a fidelizzare la propria clientela. Se non si offre un servizio qualificato, è inevitabile prima o poi la perdita del cliente che sicuramente cercherà in altri negozi non solo il prodotto, ma anche l'assistenza e la professionalità, insomma un servizio migliore.