La bici "personalizzata". E' questo il segreto di Cicli Tribisonna per arrivare a fidelizzare la propria clientela. Se non si offre un servizio qualificato, è inevitabile prima o poi la perdita del cliente che sicuramente cercherà in altri negozi non solo il prodotto, ma anche l'assistenza e la professionalità, insomma un servizio migliore. Per questo, Salvatore Tribisonna, il titolare di questa realtà sorta nel 2004 nel Sannio Beneventano, non ha dubbi: "Il nostro punto di forza, sul quale basiamo quel rapporto di fiducia e lealtà che ci lega alla nostra clientela, è innanzitutto la “personalizzazione della bici” in base alle specifiche esigenze dei cicloamatori che si presentano da noi. Qui il cliente può spaziare con la fantasia scegliendo le componenti per la bicicletta che più desidera".
Grazie ad una grande competenza maturata anche dall'attività professionistica svolta in passato da uno dei titolari, i fratelli Mario e Salvatore sono in grado, o comunque fanno tutto ciò che è loro possibile, per accontentare anche la clientela più esigente con l’umiltà di controllare l’uno il lavoro dell’altro: così le loro bici risultano sempre perfette, il cliente è soddisfatto e il rapporto di fidelizzazione ne esce rafforzato.
