Con la recente affiliazione di Ciclissimo al circuito Cymichip sono saliti a sette i negozi autorizzati in Emilia Romagna. Situato a Crevalcore, Comune al centro di un'area compresa tra le province di Bologna, Modena e Ferrara, il negozio è impegnato nella vendita, assistenza e riparazione di city bike, mountain bike, bici classiche e da bambino e soprattutto bici da corsa, settore nel quale si distingue per la competenza e la professionalità che vi si respira.
I titolari, Stefano e Luisa Bertoldi, pongono l'accento sulla mancanza di consapevolezza da parte di molti clienti circa l'importanza di una corretta manutenzione della propria bici. Come molti altri negozianti, anch'essi denunciano una pericolosa trascuratezza del mezzo riscontrata in molti casi, con ripercussioni inevitabili sulla sicurezza del ciclista.
"Il chip avrà grandi sviluppi - affermano i Bertoldi - soprattutto perché al giorno d'oggi i problemi che possono capitare in questa attività sono tanti e la gente è sempre più esigente. Il fatto di essere seguiti e tutelati come negozianti ci dà molta fiducia e ci fornisce un supporto importante.
Oggi purtroppo il cliente lascia spesso in secondo piano la manutenzione, poi arriva in negozio con la bici che cade a pezzi senza neanche averne la consapevolezza. Troppo spesso accade che la manutenzione venga sottovalutata, anche per le cose più banali, come il controllo della catena. Ecco, penso che questo sistema possa aiutare molto entrambe le parti - negozianti e clienti - in questa direzione". Un servizio fondamentale da proporre con strumenti adeguati e far conoscere alla propria clientela. "Quando proponiamo ai nostri clienti il Cymichip si vede che c'è un interesse reale verso il sistema, perché ne viene capita l'utilità. Il cliente entra in negozio, vede l'espositore all'ingresso e subito ci domanda di che cosa si tratta...insomma vuole saperne di più. Quindi, credo che presto cominceremo a vedere risultati concreti".
“Oggi purtroppo il cliente lascia spesso in secondo piano la manutenzione, poi arriva in negozio con la bici che cade a pezzi senza neanche averne la consapevolezza. Troppo spesso accade che la manutenzione venga sottovalutata, anche per le cose più banali, come il controllo della catena”
